Відгуки про компанію OBUVNOY - інтернет-магазин

• 18 грудня 2019Коментар продавця

  Спасибо за отзыв. Носите с удовольствием

Купила угги, пришли с браком - без половины камней в зажимах! Просто пустые ячейки! Маломерят на размер! Фирма продавец указала что длина стельки в 41 размере 26,5 см. На самом деле 25,5. Возврат! Мало того фирма продавец вернула не всю сумму денег, не учли комиссию банка. Я платила 1271 грн, а вернули 1264 грн!!!! А Розетке позор, что сотрудничает с такой фирмой! Примите меры и сделайте выводы!

Сегодня получила. Расстроена сильно. Балетки маломерят . Заявлено 39 размер ( 25.5 см). а по факту это размер 37.5 и очень узкие. К магазину претензий нет. Все претензии к производителю. Носить эти балетки не смогу.

Доброе утро, заказывала в Понедельник ботинки Fabio Monelli, до этого я их уже мерила в магазине Mida (в Одессе), где цена со скидкой была 1500 грн, но вернула их, по скольку был misunderstanding в вопросе кожа это или нет. Нашла их же на нескольких сайтах (здесь и Розетка).
Большой минус того, что Prom.ua не верно указывает стоимость и условия доставки. На сайте написано при наложенном платеже Вы платите 2% от стоимости товара + 20 грн за наложенный платеж (по идее я должна была заплатить 45 грн), меня предупредила подруга что наложенный платеж нынче 40 грн, думаю окей, не беда хотя уже и нериятненько....оказалось что оплатить я должна не 45 и не 65 грн, а 95!! (да, это мелочь, но блин, товарищи информируйте нормально покупателей!!!)
Поэтому ставлю огромный минус за организацию и дисинформацию!
по обуви претензий нет, так как я уже их ранее мерила и они мне понравились

• 21 грудня 2018Коментар продавця

  Добрый день, вы все верно поняли стоимость отправки наложенного платежа 20 грн + 2% от стоимости товара. Вы просто не учли именно стоимость доставки посылки, поэтому у Вас и получилась сумма 95 грн. Новая почта берет отдельно за доставку и отдельно за оплату наложенным платежом. Будем очень рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Меня набрали в тот же день как я сделала заказ, товар отправили вовремя, но не прислали номер накладной в день отправки и перепутали размер. Если бы на сайте была опция выбрать размер вместо подтверждения по телефону, возможно, этого можно было бы избежать.
Вопрос по поводу замены решили оперативно, пересылку замены осуществили за свой счёт, в этот раз уже вовремя отправили номер накладной и т.д., но из-за этого получение товара было в более поздние сроки чем планировалось.
По товару: заказала сапоги SDZ3225, качество хорошее, натуральная кожа, но это маломерки (консультанты предупреждают по телефону). Цепочка на сапогах не металлическая, а из какого-то пластика, звенья которого неплотно зажимаются между собой, из-за чего цепь иногда рассоединяется, поэтому цепь лучше сразу заменить.
Вообще за такую цену - отличные высокие теплые сапоги, голенище по диаметру на среднюю ногу из-за чего сапоги также будут хорошо смотреться под платье.
В целом рекомендую, потому что качество товара достаточно высокое и представители компании детально консультируют и своевременно реагируют на запросы.
В моём случае я быстрее связывалась по телефону или электронной почте на сайте, чем через Prom.ua
Команда SND, спасибо, развития и успехов в торговле, с наступающими новогодними праздниками!

• 20 грудня 2018Коментар продавця

  Будем рады видеть вас постоянным клиентам)

Мой Заказ отправлен?

Рекомендую, хорошая компания

Спасибо.Все понравилось и цены и товар и бесплатная доставка.Будем покупать у Вас еще.